Du conseil classique vers l'accompagnement concret
Les premiers mois, on reproduisait ce qu'on connaissait. Tableaux Excel complexes, présentation PowerPoint, recommandations détaillées. Résultat ? Les clients hochaient la tête poliment et ne changeaient rien. Un patron de PME nous a dit : "Vos analyses sont brillantes, mais je ne sais pas quoi faire lundi matin."
Ça nous a secoués. On a tout repensé autour d'une question : comment transformer ces données en décisions applicables immédiatement ? Les six mois suivants ont été déterminants. On testait chaque méthode avec de vraies entreprises, on ajustait selon leurs retours directs.
Aujourd'hui, notre approche ressemble peu à celle de 2019. Les outils évoluent chaque trimestre selon ce que les participants nous enseignent. Cette boucle de retours constants façonne nos formations bien plus que nos diplômes initiaux.